مركز المساعدةالطلبات والعملاء

كيف أتابع حالات الطلب؟

1 دقايق قراءةآخر تحديث: ١٠ نوفمبر ٢٠٢٦

كل طلب يمر بحالات مثل «جديد» و«قيد التجهيز» و«تم الشحن» و«تم التسليم».

الخطوات

  1. افتح «الطلبات» واختر الطلب.
  2. غيّر الحالة من أعلى صفحة الطلب.
  3. الزبونة توصلها إشعارات حسب إعدادات «إشعارات العملاء».
هل أفادك المقال؟